Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.elevations-spirit.com, édité par la société ELEVATIONS SPIRIT, immatriculée au RCS de Basse-Terre sous le numéro 987 435 864, dont le siège social est situé 130 Chem. de Roquepertuse, 13880 Velaux, France.
Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits (remorques et accessoires) via le site www.elevations-spirit.com. Elles régissent toutes les étapes nécessaires à la passation et au suivi de la commande.
Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation. ELEVATIONS SPIRIT s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude. Les photographies n’ont qu’une valeur illustrative.
Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises) hors frais de livraison.
ELEVATIONS SPIRIT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Commande
Le client valide sa commande en cliquant sur le bouton "Commander" après avoir accepté les présentes CGV. La commande est confirmée par email avec un récapitulatif des produits, prix et délais.
ELEVATIONS SPIRIT se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
Commande
Le client valide sa commande en cliquant sur le bouton "Commander" après avoir accepté les présentes CGV. La commande est confirmée par email avec un récapitulatif des produits, prix et délais.
ELEVATIONS SPIRIT se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
Litiges – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de ELEVATIONS SPIRIT.
Paiement
Le règlement s’effectue via les moyens proposés sur le site :
Carte bancaire
Virement bancaire
Paiement mobile (Moov Money, MTN, etc.)
Autres modes selon disponibilité
La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le lieu de livraison ou les disponibilités.
ELEVATIONS SPIRIT ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.
Exceptions : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur commande.
Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Pour toute demande liée au SAV ou pièces détachées, le client peut contacter infos@elevations-spirits.com. Nous nous engageons à fournir un service rapide et adapté aux besoins du client.
Responsabilité
ELEVATIONS SPIRIT ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de l’entreprise est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des ventes sont nécessaires pour le traitement des commandes et la relation client. Elles sont traitées dans le respect de la réglementation RGPD.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en nous contactant à infos@elevations-spirits.com.